الأسئلة الشائعة
كم يستغرق التسليم؟
فوري وأوتوماتيك — يوصلك الكود لحظة تأكيد الدفع، على مدار الساعة.
كيف أستلم الكود؟
يظهر مباشرة في صفحة نجاح الطلب، ويُرسل على إيميلك، وتلاقيه في صفحة «طلباتي» أو حسابك.
وش طرق الدفع؟
KNET وفيزا وماستركارد عبر بوابة دفع آمنة.
هل الريجون مهم؟
نعم جداً — بعض البطاقات تعمل فقط على حساب من نفس الدولة/الريجون. الريجون مذكور في صفحة كل منتج، تأكّد منه قبل الشراء.
ما وصلني الكود، وش أسوي؟
تحقّق من صفحة «طلباتي» وحسابك وبريدك (وملف السبام). لو ما وصل، راسلنا على info@kwcodez.com مع رقم الطلب.
هل الأكواد رسمية؟
نعم، نوفّر أكواداً رسمية من مصادر معتمدة.
هل يمكن الاسترجاع؟
المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع بعد كشف الكود، مع استثناءات (كود لم يصل / غير صالح). اطّلع على سياسة الاسترجاع.
ما لقيت جوابك؟ راسلنا: info@kwcodez.com